Mennyibe kerül a hibás készülék megvizsgálása? Bevizsgálási díj nincs, vagyis a hiba megállapítása ingyenes.
Mennyibe fog kerülni a javítás? A készülék hibájától függ. A hiba megállapítását követően árajánlatot adunk a javításra, ha ez a 3-5 ezer forintot meghaladja. Ha ez kisebb összeg, akkor a hiba megállapítást követően azonnal megkezdjük a javítást. Természetesen ettől eltérően is megállapodhatunk.
Mennyi idő alatt javítják meg a készülékemet? A szervizben várakozó gépek számától függően 1-7 munkanap alatt elvégezzük a javítást. Ez természetesen lehet hosszabb idő is, amennyiben alkatrészt kell beszerezni a szervizeléshez.
Mennyi a fényképezőgép javítás átfutási ideje?
Hibamegállapítás és ajánlatadás1 héten belül. A javítás további egy héttől 1 hónapig tarthat, attól függően, hogy milyen hamar érkezik meg a szükséges alkatrész.
1-2 éves készülékem van, még nem járt le a garanciája és nem a Beta kft-ben vettem. Vállalják-e a szervizelését? A még garanciális készülékek esetében a garanciajegyen lehet megtalálni a garanciális szerviz nevét és elérhetőségeit. Ha ez nincs meg, akkor az a cég tud bővebb felvilágosítást adni, ahol a készüléket vásárolta.
Van-e garancia a megjavított készülékre? Természetesen van, a megjavított készülék átadásától számított 3-6 hónapig.
Folyamatosan szükség van a készülékre, amely meghibásodott, vagy nem tudom bevinni a szervizbe a készüléket, mert túl nagy - túl nehéz. Vállalnak-e kiszállást?
Kiszállást vállalunk. Viszont mindenképpen szerencsésebb, ha meg tudják oldani a készülék beszállítását, - kollégák, ismerősök segítségével - mert a javításhoz szerszámok, műszerek, alkatrészek, biztonságos körülmény szükséges. Ezek szervizünkben biztosítva vannak, de egy irodában vagy lakásban nem feltétlenül.
